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Skype for Business客户端应用培训

课程介绍:

本课程详细介绍了Skype for Business客户端的下载、安装及使用技巧,包括:联系人管理、沟通记录管理、会议管理等。通过丰富的动手实验帮助学员快速上手,掌握客户端在日常办公中的使用。

培训目标:

了解Skype for Business客户端的由来及功能特性,熟练掌握使用Skype for Business客户端查找联系人、发起沟通、主持和参加会议等应用技巧。

课程大纲:

一、Skype for Business概述

1、什么是Skype for Business?

2、Skype for Business与Lync的关系

3、获取并安装Skype for Business客户端


二、开始使用Skype for Business

1、登陆Skype for Business客户端

2、联机状态

3、搜索联系人

4、建立联系人列表

5、个性化联系信息


三、即时消息

1、发送即时消息

2、接收即时消息

3、多个即时消息的切换

4、持久聊天

5、查看沟通历史记录

6、使用Outlook查看历史对话记录


四、语音呼叫

1、设置音频设备

2、发起语音呼叫

3、接听语音呼叫

4、邀请其他人加入对话

5、使用呼叫控件

6、查看丢失的呼叫


五、组织Skype for Business会议

1、发起电话会议

2、开始一个联机会议

3、使用Outlook发起会议邀请

4、获取会议访问权限和角色变化

5、加入在线会议

6、使用拨号方式加入会议

7、设置个人识别码(PIN)

8、会议大厅的等待


六、视频呼叫到多方高清视频会议

1、启动视频呼叫

2、启动多方高清视频会议

3、自定义视频会议的布局


七、快速与他人共享信息并开展协作

1、如何与他人共享信息

2、共享桌面

3、进行PowerPoint演示

4、创建白板

5、创建投票

6、共享应用程序

7、停止共享应用程序

8、让别人控制您的电脑

9、收回控制权

10、如何知道您是否在共享或演示

11、链接您的OneNote

12、管理演示的内容

13、会议的录制和管理


八、使用统一消息功能

1、语音邮箱

2、查看语音邮件

3、拨入语音会话系统


九、Skype for Business Web App

1、使用Skype for Business Web App加入会议

2、使用Skype for Business Web App开启协作

3、使用Skype for Business Web App接受演示者角色

4、通过Skype for Business Web App改变会议选项设置


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